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如果您使用邮箱注册了vivo账号，您可以按照以下步骤操作。
1、访问vivo账号的官方网站或相关应用。
2、在登录页面选择“忘记密码”。
3、在找回账号或密码的页面，输入您注册时使用的邮箱地址。
4、系统会发送一封邮件到您的邮箱，邮件中包含重置密码的链接或其他相关信息。
5、根据邮件提示操作，找回或重置您的vivo账号密码。
确保您提供的邮箱地址是正确的，并且您已经访问了您的邮箱查收邮件，如果您遇到任何问题或无法收到邮件，您可以联系vivo的客户服务寻求帮助，他们可能会要求您提供一些验证信息，以确保您是该账号的合法所有者。
一旦您找回账号或重置密码，建议您立即更改密码并加强账号的安全性，例如开启双重身份验证等安全功能。